Datenschutzerklärung

Boliashop betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis (die „Dienste“) zu bieten. Boliashop wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Bei einem Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die darin beschriebene Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder anonymisiert wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben, und soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen:

  • Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzinformationen einschließlich Kredit- und Debitkarten- sowie Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsdetails.
  • Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen einschließlich der von Ihnen angesehenen, in den Warenkorb gelegten, auf die Wunschliste gesetzten oder gekauften, zurückgegebenen, umgetauschten oder stornierten Artikel sowie Ihrer vergangenen Transaktionen.
  • Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, zum Beispiel bei einer Kundensupportanfrage.
  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten, darunter wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von Ihnen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen;
  • Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie zur Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Abwicklung Ihrer Bestellungen, um uns Ihre Präferenzen und die von Ihnen interessierten Artikel zu merken, um Ihnen kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, um Käufe, Rückgaben, Umtausche oder andere Transaktionen zu verarbeiten, um Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, um den Versand zu organisieren, um Rückgaben und Umtausche zu erleichtern, um Ihnen das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen und um ein individuelles Einkaufserlebnis für Sie zu schaffen, zum Beispiel durch die Empfehlung von Produkten im Zusammenhang mit Ihren Käufen. Dies kann die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienste einschließen.

Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites zu zeigen, unter anderem basierend auf zuvor gekauften oder in den Warenkorb gelegten Artikeln sowie anderer Aktivität auf den Diensten.

Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.

Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Sie einzugehen, Ihnen effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.

Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtsgültige Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Beweiserhebungen, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Rechtsverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen, sowie um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben. Solche Umstände können sein:

  • Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und für Sie zu werben. Wir nutzen beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen zielgerichtete Werbung und Marketing basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu zeigen.
  • Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder anderweitig der Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, etwa zum Versand von Produkten an Sie oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Verhältnis zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergeleitet, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern, nutzen wir zudem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten nutzen, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen zustehen, besuchen Sie die Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher. Je nach Wohnort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten über das Shopify Privacy Portal ausüben (Link).

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir garantieren nicht für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen, und sind hierfür nicht verantwortlich. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder Dritte sichtbar sein. Die Aufnahme solcher Links stellt für sich genommen keine Befürwortung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer bzw. Betreiber dar, es sei denn, dies wird auf den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem Volljährigkeitsalter Ihrer Rechtsordnung. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten mitgeteilt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Inkrafttretungsdatum dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (im Sinne der geltenden Gesetze).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnort können Ihnen einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und wir können Ihre Anfrage in bestimmten Fällen, soweit gesetzlich zulässig, ablehnen.

  • Recht auf Auskunft/Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie führen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
  • Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Erhalt jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails ablehnen. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-werbliche E-Mails, etwa zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, können Sie vorbehaltlich der im örtlichen Recht vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen zusätzlich zu den oben genannten Rechten folgende Rechte ausüben:

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Soweit wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Sie können diese Rechte dort ausüben, wo dies auf den Diensten angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen zustehen, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, besuchen Sie 

Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen Ihre Identität möglicherweise überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis, dass Sie ihn zum Handeln in Ihrem Namen bevollmächtigt haben, und wir müssen Ihre Identität möglicherweise direkt bei uns überprüfen lassen. Wir werden auf Ihre Anfrage zeitnah gemäß den geltenden Gesetzen reagieren.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, sofern die Datenübermittlung nicht in ein Land erfolgt, das als Land mit angemessenem Schutzniveau anerkannt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, eine entsprechende Mitteilung bereitstellen.